Evito di parlarne e cerco alternative in silenzio”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, visione: 1 } },
{ text: “Esprimo il mio disappunto in modo diretto, facendo notare che avevo fatto richiesta prima”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 2, visione: 0 } },
{ text: “Propongo un incontro per trovare una soluzione condivisa che possa beneficiare entrambi i progetti”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 2, creativita: 2, visione: 3 } },
{ text: “Mi lamento con altri colleghi della situazione”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, visione: 0 } }
]
},
{
id: 2,
category: “Conflitto tra pari”,
scenario: “Due colleghi si rivolgono a te separatamente lamentandosi l’uno dell’altro, mettendoti in mezzo al loro conflitto.”,
options: [
{ text: “Ascolto entrambi ma evito di prendere posizione”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 0, visione: 1 } },
{ text: “Do ragione a chi mi sembra avere più ragione”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 1, visione: 0 } },
{ text: “Facilito un incontro tra loro per chiarire direttamente la situazione”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 2, creativita: 2, visione: 3 } },
{ text: “Cerco di evitare entrambi per non essere coinvolto”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, visione: 0 } }
]
},
{
id: 3,
category: “Conflitto tra pari”,
scenario: “Un collega prende ripetutamente credito per idee nate da brainstorming di gruppo a cui hai contribuito significativamente.”,
options: [
{ text: “Lo faccio notare immediatamente in pubblico durante la riunione”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 2, visione: 0 } },
{ text: “Non dico nulla per evitare tensioni”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, visione: 0 } },
{ text: “Parlo con lui privatamente spiegando come mi sono sentito e cercando un accordo futuro”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, visione: 2 } },
{ text: “Inizio a documentare tutto per email per tutelarmi”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 1, ownership: 2 } }
]
},
{
id: 4,
category: “Conflitto tra pari”,
scenario: “Un collega del tuo team lavora a un ritmo molto più lento, causando ritardi che ricadono su tutti.”,
options: [
{ text: “Mi lamento con il manager senza parlarne prima con il collega”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 1, visione: 0 } },
{ text: “Compenso facendo straordinari per coprire i ritardi”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, gestioneTempo: 0 } },
{ text: “Offro supporto al collega per capire se ci sono difficoltà e come possiamo migliorare insieme”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 2, visione: 3, creativita: 1 } },
{ text: “Ignoro la situazione sperando che si risolva da sola”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } }
]
},
{
id: 5,
category: “Superiore non comprensivo”,
scenario: “Il tuo manager critica aspramente il tuo lavoro davanti a tutto il team senza aver prima parlato con te in privato.”,
options: [
{ text: “Resto in silenzio durante la riunione e poi mi sfogo con i colleghi”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, visione: 0 } },
{ text: “Rispondo immediatamente difendendomi in pubblico”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 2, visione: 0 } },
{ text: “Chiedo un incontro privato per discutere del feedback e del modo in cui è stato comunicato”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, visione: 2 } },
{ text: “Accetto le critiche senza commentare, assumendo di aver sbagliato”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 1 } }
]
},
{
id: 6,
category: “Superiore non comprensivo”,
scenario: “Hai presentato un’idea innovativa ma il tuo capo l’ha respinta senza reale considerazione, dicendo ‘si è sempre fatto così’.”,
options: [
{ text: “Abbandono l’idea e torno al metodo tradizionale”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, creativita: 0 } },
{ text: “Insisto ripetutamente nelle riunioni successive”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 2, visione: 0 } },
{ text: “Preparo una presentazione con dati, benefici e un piano pilota per riproporre l’idea in modo strutturato”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 2, creativita: 3, ownership: 3, visione: 3 } },
{ text: “Parlo male del capo con i colleghi per lo scarso spirito innovativo”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, visione: 0 } }
]
},
{
id: 7,
category: “Superiore non comprensivo”,
scenario: “Il tuo manager non ti coinvolge in decisioni che riguardano direttamente il tuo lavoro, facendoti sentire escluso.”,
options: [
{ text: “Aspetto che le cose cambino da sole”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } },
{ text: “Chiedo un confronto per capire come posso contribuire maggiormente ai processi decisionali”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, ownership: 2, visione: 2 } },
{ text: “Eseguo semplicemente ciò che mi viene assegnato senza fare domande”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } },
{ text: “Cerco di ottenere informazioni attraverso altri colleghi”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 0, visione: 1 } }
]
},
{
id: 8,
category: “Richieste superiore”,
scenario: “Il tuo manager ti assegna un nuovo progetto urgente mentre stai già lavorando a pieno carico su altre priorità.”,
options: [
{ text: “Accetto senza discutere e provo a fare tutto, anche a costo di sacrificare la qualità”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, gestioneTempo: 0 } },
{ text: “Rifiuto categoricamente spiegando che sono già sovraccarico”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 2, gestioneTempo: 1 } },
{ text: “Presento una panoramica dei miei impegni attuali e chiedo di concordare insieme le priorità”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, gestioneTempo: 3, visione: 3 } },
{ text: “Dico di sì ma poi procrastino tutto sperando che si dimentichi”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } }
]
},
{
id: 9,
category: “Richieste superiore”,
scenario: “Il tuo capo continua a modificare gli obiettivi del progetto a metà percorso senza considerare l’impatto sul tuo lavoro.”,
options: [
{ text: “Mi adatto continuamente senza commentare”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, gestioneTempo: 0 } },
{ text: “Esprimo frustrazione in modo emotivo”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 1, visione: 0 } },
{ text: “Propongo un incontro per definire un processo di change management e valutazione impatti”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, creativita: 2, ownership: 3, visione: 3 } },
{ text: “Faccio solo il minimo indispensabile dato che tanto cambierà ancora”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } }
]
},
{
id: 10,
category: “Richieste superiore”,
scenario: “Ti viene chiesto di lavorare nel weekend per rispettare una scadenza che si poteva evitare con una migliore pianificazione.”,
options: [
{ text: “Accetto senza dire nulla per dimostrare dedizione”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, gestioneTempo: 0 } },
{ text: “Rifiuto con fermezza dicendo che non è colpa mia”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 2, visione: 0 } },
{ text: “Accetto per questa volta ma chiedo un incontro per rivedere i processi di pianificazione futuri”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 2, gestioneTempo: 2, ownership: 3, visione: 3 } },
{ text: “Dico che ho già impegni personali anche se non è vero”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 1, visione: 0 } }
]
},
{
id: 11,
category: “Gestione attività”,
scenario: “Hai molteplici scadenze ravvicinate e ti rendi conto che non riuscirai a completare tutto nei tempi previsti.”,
options: [
{ text: “Lavoro fino a tardi ogni sera sperando di farcela”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, gestioneTempo: 0 } },
{ text: “Avviso immediatamente i responsabili, proponendo una riprioritizzazione o una delega parziale”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, gestioneTempo: 3, ownership: 3 } },
{ text: “Consegno tutto in ritardo senza avvisare nessuno”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } },
{ text: “Mi concentro solo su ciò che mi interessa di più”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, visione: 0 } }
]
},
{
id: 12,
category: “Gestione attività”,
scenario: “Vieni continuamente interrotto da email, chat e richieste urgenti che ti impediscono di concentrarti sui progetti importanti.”,
options: [
{ text: “Rispondo a tutto immediatamente per non far aspettare nessuno”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 0, gestioneTempo: 0 } },
{ text: “Ignoro le interruzioni concentrandomi solo sui miei progetti”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 1, visione: 0 } },
{ text: “Stabilisco fasce orarie per lavoro concentrato e comunicazione, informando il team”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, gestioneTempo: 3, ownership: 2 } },
{ text: “Mi lamento della situazione ma continuo a farmi interrompere”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, gestioneTempo: 0 } }
]
},
{
id: 13,
category: “Gestione attività”,
scenario: “Hai sottovalutato il tempo necessario per un progetto e ora sei in ritardo sulla consegna.”,
options: [
{ text: “Nascondo il problema finché possibile”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } },
{ text: “Comunico immediatamente il ritardo, spiego le cause e propongo un nuovo piano realistico”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, gestioneTempo: 2, ownership: 3, creativita: 1 } },
{ text: “Consegno un lavoro affrettato e di bassa qualità pur di rispettare i tempi”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } },
{ text: “Do la colpa a fattori esterni fuori dal mio controllo”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 0, ownership: 0 } }
]
},
{
id: 14,
category: “Gestione attività”,
scenario: “Ti accorgi che passi molto tempo in riunioni poco produttive che ti sottraggono tempo per il lavoro operativo.”,
options: [
{ text: “Continuo a partecipare a tutte le riunioni per non sembrare poco collaborativo”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, gestioneTempo: 0 } },
{ text: “Propongo di rivedere la necessità e il formato di alcune riunioni per ottimizzare il tempo di tutti”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, gestioneTempo: 3, creativita: 2, ownership: 2, visione: 3 } },
{ text: “Comincio a saltare le riunioni senza avvisare”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 1, visione: 0 } },
{ text: “Lavoro al laptop durante le riunioni”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, visione: 0 } }
]
},
{
id: 15,
category: “Chiedere aiuto”,
scenario: “Sei bloccato su un problema tecnico da giorni ma ti sembra di dover dimostrare di saper fare tutto da solo.”,
options: [
{ text: “Continuo a provarci da solo anche se perdo tempo prezioso”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, gestioneTempo: 0 } },
{ text: “Chiedo supporto a un collega esperto spiegando cosa ho già tentato”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 2, gestioneTempo: 2, ownership: 2 } },
{ text: “Cerco soluzioni online senza coinvolgere il team”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, creativita: 1 } },
{ text: “Aspetto che qualcuno noti la mia difficoltà”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } }
]
},
{
id: 16,
category: “Chiedere aiuto”,
scenario: “Ti viene assegnato un compito in un’area in cui hai competenze limitate e temi di non essere all’altezza.”,
options: [
{ text: “Accetto senza dire nulla e spero di imparare facendo”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 1 } },
{ text: “Rifiuto il compito ammettendo di non essere capace”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 1, visione: 0 } },
{ text: “Chiedo un affiancamento iniziale o risorse formative per colmare le lacune”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, ownership: 3, creativita: 1 } },
{ text: “Eseguo il compito male e poi giustifico con la mancanza di competenze”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } }
]
},
{
id: 17,
category: “Chiedere aiuto”,
scenario: “Il carico di lavoro è diventato insostenibile ma hai paura che chiedere aiuto ti faccia sembrare inefficiente.”,
options: [
{ text: “Continuo a lavorare fino allo stremo senza dire nulla”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, gestioneTempo: 0 } },
{ text: “Presento la situazione al manager con dati concreti e chiedo una ridistribuzione del carico”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, gestioneTempo: 3, ownership: 3, visione: 2 } },
{ text: “Lascio che la qualità del lavoro cali visibilmente”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } },
{ text: “Chiedo aiuto all’ultimo momento quando è ormai crisi”, skills: { comunicazione: 1, assertivita: 1, gestioneTempo: 0 } }
]
},
{
id: 18,
category: “Proattività”,
scenario: “Noti un processo aziendale inefficiente che rallenta il lavoro di tutto il team, ma nessuno ne ha mai parlato.”,
options: [
{ text: “Non è mio compito occuparmene, continuo a seguire il processo”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } },
{ text: “Mi limito a lamentarmi con i colleghi”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, visione: 0 } },
{ text: “Analizzo il problema, raccolgo dati e propongo un miglioramento al responsabile”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 2, creativita: 3, ownership: 3, visione: 3 } },
{ text: “Modifico il processo per conto mio senza consultare nessuno”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 2, visione: 1 } }
]
},
{
id: 19,
category: “Proattività”,
scenario: “C’è un problema ricorrente nel tuo reparto ma tutti sembrano essersi abituati a conviverci.”,
options: [
{ text: “Se gli altri lo accettano, lo accetto anche io”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, ownership: 0 } },
{ text: “Prendo l’iniziativa di organizzare un brainstorming per trovare soluzioni creative”, skills: { comunicazione: 3, assertivita: 3, creativita: 3, ownership: 3, visione: 3 } },
{ text: “Segnalo il problema al manager e aspetto che decida lui”, skills: { comunicazione: 2, assertivita: 1, ownership: 1 } },
{ text: “Trovo un workaround personale senza condividerlo”, skills: { comunicazione: 0, assertivita: 0, visione: 0 } }
]
},
{
id: 20,
category: “Proattività”,
scenario: “Prevedi che tra un mese ci sarà un problema critico per il progetto, ma al momento nessun altro sembra preoccuparsene.”,
options: [
{ text: “
